newscale

Hola! Cómo hiciste el reseteo? Si inicializaste la balanza, puede que hayas borrado la configuración.Si estás en Chile, contacta a balanzasdigitales@gmail.comSaludos

Hola, consulta en flexar.com.arGeneralmente las celdas de carga tienen el modelo y capacidad grabados en el metal, o en una etiqueta. Alguna de las celdas debe tener esos datos. Las medidas solo no bastan para buscar el reemplazo.Éxito!

Hola! Intenta pulsando la tecla TOTAL mientras la enciendes, o con la tecla TOTAL y CERO y enciendes.

Hola! Por el producto veo que eres de Chile.En nuestro país existe una norma, la NCh1650/1 Of.84 que establece la tolerancia del contenido neto de los productos envasados. En 1 Kg. es 1,5% de tolerancia, es decir, podría pesar 985...

Hola! Ese mensaje indica que tienes un error en el cero inicial del indicador.Puede ser ajuste, o bien, puedes tener problemas en el cableado entre el indicador y la plataforma, o bien en la celda de carga. Si es una...

Hola! Cuando hablas de ticket, te refieres a una etiqueta autoadhesiva que dice TOTAL como título?Si es así, tienes la balanza en modalidad de Etiqueta Total.Para Recibo o Vale, debes cambiar el valor del Spec 262.Si estás en Chile, puedes...

Hola! El ajuste de esta balanza es diferente a los modelos antiguos, como el SP600 (códigos que mencionas), Quantum, etc.Necesitas una llave de servicio.Si estás en Chile, puedes contactarnos en balanzasdigitales@gmail.com

Coloca una imagen del indicador para identificarlo, parte frontal y donde están las salidas.Ese cable azul no es COM, es un VGA (de hecho, tiene el símbolo).

Y el plato de la balanza?

Entiendo que está en kilogramos y quieres pasar a libras.En ese modelo, necesitas una llave de servicio.Si estás en Chile, escribe a balanzasdigitales@gmail.com

Se configura a nivel de SPEC.Si estás en Chile, escribe a balanzasdigitales@gmail.com

Hola! Esa es una balanza PC. No es cuestión de firmware.Si estás en Chile, escribe a balanzasdigitales@gmail.com

Debes hacer un borrado completo. Si continúa, tienes problema en la tarjeta.En Chile tenemos servicio técnico y repuestos para Ishida, nos contactas en balanzasdigitales@gmail.com

Hola! Revisa el rodillo de goma, que esté en buen estado y sin juego. También, tendrás que desmontar el impresor, y en la parte inferior, quitar la cubierta metálica y revisar que la correa esté en buen estado. Hay una...

¿Te muestra algún mensaje en el visor? ¿Qué modelo es? Porque Kretz hay muchas y son distintas.

¿La medida que tiene es la que siempre has usado? Si es distinta, prueba realizar un ajuste del impresor; ingresa al Menú y con la flecha abajo busca Configurar Impresor y sigue los pasos. Ojo con el cepillito, no se...

Hola! Si tu balanza es de 30 Kg., necesitas un patrón de 10 Kg. y uno de 20 Kg. La calibración la realizas en el test de fábrica, ingresando con 888 y ENTER. Solo hay manual de usuario; para el...

Hola! Podemos ayudarte ... tenemos manuales en español. Si estás en Chile, escríbenos a balanzasdigitales@gmail.com

Hola! La imagen la puedes hacer en Paint, con extensión *.bmp monocromática y la envías a la balanza con el software Labelnet. A su vez, en la balanza debes crear un formato de etiqueta con el campo de Imagen y...

Hola! Si estás en Chile, contacta a balanzasdigitales@gmail.com; tienen servicio técnico y experiencia en todos los modelos de DIGIPero si la etiqueta pasa de largo hacia adentro, lo más probable es que tengas un problema con el rollo; prueba con...