Hola, asi es puede ser problema del disco duro si es que ya tiene tiempo usandolo y es mecanico, las posibilidades de falla mecanica son aun mas altas si el equipo ha recibido algun golpe. extraiga el disco y diagnostique...
Lo he recargado muchas veces sin problema, el procedimiento lo manejo sin detalle, mi duda es cuantos gramos lleva y para cuanto rinde, regularmente le pongo aprox 100gr, el rendimiento estandar de ese tonner son segun 3,500 aprox. he visto...