Hola amigos, Tengo un problema con una Konica C364, la maquina cuando coloco un papel 11x17 en el crisal de exposicion la misma lo reconoce solo como A3, Osea no lee el papel 11x17, lee perfectamente 81/2 x 11 y...
Gracias por la ayuda, Ahora bien ya hemos revisado bien el ADF, y lo que nos parece extraño es que solo hace esta marca al momento de escanear pero cuando se saca una copia la copia impresa sale sin movimientos,...
El tóner es el original no trabajamos con tóner compatible o recargado o genérico
Hola Si la Unidad de Drum se cambio tambien luego de haber cambiado el primer revelador que se daño
Buenas Amigos como están?, Quisiera saber si pueden ayudarme ya que estoy configurando una C364 en la parte de Scan to Email, una vez que entro en Web Browser como Administrador y me dirijo a la zona de Red y...
Hola alguien me podria ayudar cuando el equipo escanea marca una linea por el borde del archivo digital, pero cuando se saca copia no lo hace?, que creen que pueda ser esta falla, a la espera de su colaboracion, les...
Soy tecnico, y tengo un caso con una Konica C364 que empezo imprimiendo muy claro en negro ya el revelador estaba llegando a fin de vida util y procedimos a cambiarlo por uno nuevo, se cambio y el cliente empezo...