[quote="Feliux"]Gracias por la ayuda, Ahora bien ya hemos revisado bien el ADF, y lo que nos parece extraño es que solo hace esta marca al momento de escanear pero cuando se saca una copia la copia impresa sale sin movimientos, Como crees que pueda suceder esto, Saludos,[/quote] Estimado: observa que definicion en dpi esta utilizando en la copia (que debe ser menor) y cual en el escaneado, a mayor definicion mayor sera el detalle de lo que captures con el escaner, si seteas unos 150 dpi para la fotocopia y para el escaner posiblemente no veas sombras ni pequeños detalles en ambos casos, generalmente para imagenes escaneadas dependiendo del resultado que necesites deberias ir cambiando la calidad (puntos por pulgada ) o sea si es una foto de 300 a 600 y si es un texto 75 o 100 o 150 seran suficientes., por lo pronto para corroborar esto puedes cambiar la definicion en el escaneo y pasarla a 100 y probar, de todas maneras trata de efectuar un mantenimiento al ADF y revisar el paso de papel , que sea derecho, que no incline la hoja . Ademas puedes hacer una prueba colocando la hoja en el cristal de cama plana sin utilizar el adf y escanear y fotocopiar la imagen, ver que notas de diferente y me lo comentas o adjunta las imagenes resultantes en este post. saludos cordiales