Hola, para poder saber cual es el problema, deberías poner más detalles de tu computadora, la marca Dell tiene muchos modelos y depende de cual sea la tuya, cambia la respuesta para solucionar el problema. Contanos que modelo es...Saludos
Contame si necesitas algun soft para poder desbloquear este receptor o si solamente con la clave ya podés usarlo para otros satelites FTA. Gracias