[b]Sergio:[/b] para poder darte mas detalle sobre la conexion de tu rele, debo saber de que tipo es pues existen varios, con caracteristicas diferentes. lo primordial es que sepas que a el llegan dos cables, el que viene del termostato,...
esta cajita negra como le llamas, es donde esta ubicado el reley, es este quien te debe estar haciendo el problema. lo que tienes que hacer es cambiarlo. es muy barato. pero revisa tambien los cables que no esten quemados!...