Es una pinza amperimetrica? Si es así la pinza es solo un campo, igual que el núcleo de un transformador, para medir con ella la pinza no debe tocar el cable, el cable debe estar dentro de la pinza (dentro del aro, no sé si me explico...). Prueba y nos dices si te funciona, si no entonces has lo que te dice el amigo arriba de usar la garantía para pedir un cambio, si no es una pinza amperimetrica sorry por haber comentado, es que no das muchos detalles tampoco (^.^;)
Edito: conectar una pinza amperimetrica directamente a un cable no debe averiar el multimetro, solo puede provocar un corto en los cables que pruebas si estos están descubiertos. Para probarlo coloca los cables dentro del aro como mencioné aunque creo recordar que es preferible colocar solo el neutro o el vivo solamente, no recuerdo bien...
Saludos y suerte con ello :)