Bueno amigo es necesario saber que modelo es y si es posible manda una foto,
solo con esta informacion es muy dificil ayudarte
pero podria ser
un modelo que lleva una bobina o selenoide que levanta la polea y cuando falla, el motor ya no mueve el agitador como el que aparece en la pagina de este anuncio
(
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-455172163-selenoide-para-lavadora-mabe-_JM)
verifica si hay uno y si lo hay que levante la polea dentada y que la livere poniendo a funcionar la maquina solo ten mucha precaucion
no te pongas tan cerca solo mira de cierta distancia