que tal compañeros del foro. necesito su ayuda. lo que pasa es que me trajeron una lap sony vaio modelo pcg-5g2m la falla que tiene es que al encenderla se activa el microfono con los altavoces y produce un sonido muy desagradable como si se viceara el sonido. la lap trabaja bien cuando le activo el reproductor se oye vien pero al subirle el vol se vicea, el microfono esta trabajando siempre. no se como hacerle si hay que desactivarlo de alguna parte o como. de antemano gracias por su ayuda.

ve al panel de control y be a sonido seleccionas el microfono con un click le das abajo propiedades escuchar y desseleccionas escuchar este dispositivo y aplicar y listo

que tal amigo ya hise lo que me sugeriste pero el problema persiste. me comenta el cliente que se le callo y desde entonces empezo con el problema. no se que mas revisarle, lo que ise fue retirarle el microfono pero hay un pequeño ruido como si fuera giseo

[quote="smartmen2013"]que tal amigo ya hise lo que me sugeriste pero el problema persiste. me comenta el cliente que se le callo y desde entonces empezo con el problema. no se que mas revisarle, lo que ise fue retirarle el microfono pero hay un pequeño ruido como si fuera giseo[/quote] conectale unas vocinas externas y alejalas de compu porlo menos 1 metro y si se quita es problema de configuracion del microfono si se quita te ago uvideo pa ke la configures pero si no se quita es problema de hardware puedes intentar desconectar el microfono o camviandolo me avisas suerte