hola, te dejare el manual de servicio donde dice claramente como entrar, esta en la pagina 10, al manual lo encontré en 2 partes debes descargar las 2 xq esta comprimido y luego descomprimirlo por supuesto, espero te sirva y no olvides valorar
parte 1
http://www.eserviceinfo.com/downloadsm/11801/JVC_AV21BT7.html
parte 2
http://www.eserviceinfo.com/downloadsm/11802/JVC_AV21BT7.html