hola amigos estoy reparando un tv de la marca philips modelo 21pt 5432/77 y no memoriza nada, se le carga la memoria y no retiene nada

yo enciendo el tv y se ve negro con el indicador de canales al ingresar al modo service se le da los parametros segun datos de otra memoria quedando la imagen perfecta, pero sin sonido y cuando se apaga y se desenchufa de la linea de 220v y esperar tres minutos y volver a encenderlo la memoria no se cargo y quedo como antes sin poder solucionar el problema,por favor si estoy haciendo algo mal o me dan una rientacion desde ya muchas gracias