buenas noches alguien me podra ayudar con mi televisor marca utech modelo utv-14nf la cual se me bloquio: El televisor al prenderlo, me aparece la pantalla en color azul y aparece la palabra factory y un candado me pide ingresar un codigo lo cual he intentado con el que tiene el manual y no se desbloquea

debes dejar presionado el boton que tiene un cuadro con un signo de suma adentro, durante 5 segundos aproximadamente y el se desbloqueara, el candado que sale en la pantalla se quitara. el boton en el manual sale con el numero 11, esta en la esquina del boton de subir volumen

buenas dias alguien me podra ayudar con mi televisor marca utech modelo utv-14nf la cual se me bloquio: El televisor al prenderlo, me aparece la pantalla en color azul y aparece la palabra factory y un candado me pide ingresar un codigo lo cual he intentado con el que tiene el manual y no se desbloquea un compañero me dijo que apretara el boton que esta erriba del volumen con un sin-bolo mas por 5 segundos pero el mi comtrol no aparece ese boton alli esta es el de canbiar el el canal osea salta 1y5 y 5y1 l y los unuco que tienen el mas es el volumen y los del cambio de canal