hola buen dia , el duaño de la tv llevo asi sin audio, la tv, no tiene control remoto para ingresar al modo servicio y no pude conseguir el original, con un universal no puede ingresar al menu oculto, pero el dueño tiene directv, y un equipo de audio y coloca el rca. a la entrada de auxiliar del equipo y video a la tv , y asi ocupa la tv. ; de toda forma Sr. Jairo, gracias por los aportes y pistas intentando ayudarme a reparar, gracias un buen dia.