Buenas tarde.
Por favor, haga un informe técnico bien detallado...
Comience por mencionar correctamente: Marca; Modelo; Chasis (este último dato si se trata de un TV TRC) Mencione si se trata de un televisor convencional o de los mas modernos LCD o LED.
Hasta hora no dice nada como para comenzar... Nada de importancia, es como nada mas conversar de lo bonito que esta el día... No se si se entiende...
Si haces un informe técnico detallado del Estado del tv y todo lo realizado en tratar de solucionar la falla y comentando más que nada el número de chasis del tv a lo mejor de trabajo pueda ayudar.