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Televisores de Tubo

televisor marca Philips, modelo 21PT6341/44 chasis L03 varias fallas

Televisor Philips 21PT6341/44 chasis L03.1AA

Televisor Philips 21PT6341/44 chasis L03.1AA

edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años
hace 7 años
Saludos colegas, llego a mi taller este tv, el cuento del cliente es poco convincente, segun un primo que es tecnico se lo reviso porque tenia un problema de audio pero lo entrego porque no consiguió la falla, siempre enciendo los televisores delante de los clientes para cosntatar lo que me estan diciendo porque suele pasar que te dicen que el tv tiene una falla cuando la realidad es que nisiquiera enciende o tiene otra totalmente diferente. Efectivamente el tv no encendio delante de ellos y puse en claro que entonces ya estamos hablando por lo menos de 2 fallas distintas, la de encendido y la de audio. Para hacer el cuento corto, logre encender el tv, pero se observa la pantalla recortada en la parte de abajo, una franja negra de por lo menos unos 5 cmts, la imagen no esta plegada ni se observan las rayitas tipicas de condensadores desvalorizados, es como si simplemente la imagen estuviera disminuida, al conectarle señal de cable y autoprogramar no sintoniza ningun canal, sale pantalla con lluvia, opaca y desenfocada, se observa el osd del menu, el numero de canal, barra de volumen etc y efectivamente no tiene audio, Ya estariamos hablando de falla de vertical, falla de audio y falla de sintonia. Enfoque y le di un poco de screen para estabilizar, entre al menu y note que todos los valores estaban en "cero", brillo, contraste, color, tinte, tambien el audio, bajos, agudos, etc. ajuste todos los valores a nivel medio, y coloque el idioma en español, pero al apagar el tv con el control y volver a encenderlo todos los valores volvieron a cero nuevamente inclusive el idioma volvio a quedar en ingles, lo que me hace suponer que todas las fallas incluyendo la primera del audio podrian provenir de la memoria eprom, tambien pude notar observando al volver a encender el tv que la pantalla abre completa por unos 2 o 3 segundos antes que aparezca la franja negra por lo que quiza la etapa de vertical y el yugo estan funcionando bien, aqui mi duda y por eso acudo a ustedes para consultarles si estoy en lo cierto de mi sospecha. Cualquier sugerencia o experiencia  sobre alguna falla similar a esta de antemano sera bienvenida y agradecida. Saludos desde Venezuela
Aurelioes2014
hace 7 años
hace 7 años
Hola sii es la memoria no funciona no esta grabando, reeplazar por otro nuevo no es necesario cargarle el programa  eprom si es que sabes usar el modo de servicio, casi todas funcionan sin la memoria eprom solo que al apagarse todo se borra.y el tema de audio chequea el integrado si le llega la energía o desconectar el diodo 4148 que se  encuentra al lado del integrado de audio. http://13norte.blogspot.com/2012/07/philips-21pt633385-sin-sonido.html
edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Saludos Aurelioes2014, gracias por resonder, me dices que cargue el programa a la eprom, solo se entrar al modo de servicio tecleando con el remoto, como lo hago? ahora bien creo que tengo otro chasis igual, mi otra pregunta es si podria cambiar directamente la memoria de un chasis a otro?

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Aurelioes2014
hace 7 años

Cambiar directamente la memoria de un chasis a otro? Si...

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Ok realizo el cambio y luego comento los resultados.

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Saludos aurelioes2014, cambie la memoria eprom y el tv siguio igual lo que descarta mi suposición, pero con el aporte del compañero joansoler donde decia que revisara la conexión del cable de audio ayudo a que la falla del recorte de la imagen y la falla de que no sintonizaba ningun canal quedaran corregidas, ahora el tv se ve perfectamente y mantiene grabados los valores colocados en el menu pero sigue con la falla del audio, voy a revisar los voltajes en el integrado y les comento. De igual manera son bienvenidas todas sus sugerencias...

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Este es el segundo tv de esta marca con falla de audio y no la he podido reparar en ambos casos, estos aparatos son viejos y el dueño no quiere invertir mucho en el, con la aprobacion del cliente aplique una solucion practica porque aqui en Venezuela el ic de audio de este tv es algo costoso para algunos entondces con unos audifonos consegui un punto donde tenia señal audible del canal cerca del ic an5891k, instale una entrada jack de audífonos y conecte unas cornetas amplificadas de computadora a control remoto del mismo cliente, no es la solución de la falla pero si funciona para el dueño.

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Joansoler
Joansoler
47.894
hace 7 años
hace 7 años
Veamos, por la descripción que haces del síntoma tendrías que revisar en el "I2C BUS", alguna de las líneas que lo conforman; "SDA" o "SCL", pudo quedar en "corto" respecto de GND (tierra o masa). Ahora bien, los pines SDA y SCL lo encuentras en el Micro y la EEPROM (5 y 6), también en el Tuner o sintonizador, para cerciorarte de esta presunción te sugiero ubicar de forma fija la punta negra del Ohmmetro al blindaje del tuner y con la punta roja alternar sobre estos pines. De confirmar muy bajo valor de resistencia, entonces revisar que no haya residuos de soldadura haciendo corto o que se haya instalado incorrectamente el cable de los altavoces sobre el conector para el uso de la interfase "ComPair" (reparación asistida por computadora), este conector se encuentra muy próximo al Tuner. ¡Saludos! Joansoler. Si la ausencia de audio también se produce par la entradas externas (AV o VIDEO), entonces proceda al reemplazo de C2444: 470uF/16V. Si en cambio es solamente por TV, entonces revisar elementos asociados a los circuitos Filtro PLL y Demodulador/Deemphasis ubicado en pines 31 y 28/29 respectivamente del "ONECHIP" (UOC o Micro/Jungla), preferentemente C2201 y R2201.
edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Estimado colega joansoler, es un gusto trabajar con personas tan calificadas y observadoras como usted y los colegas que me asisten, viendo los antecedentes de mi falla donde este tv fue revisado previamente por otra persona y leyendo su aporte inmediatamente pude constatar que efectivamente el cable de la tarjeta de audio donde estan los conectores rca laterales estaba instalado en el puerto interfase a un lado del tuner, al conectar correctamente el cable de los altavoces salio el canal sintonizado y la imagen completa a todo lo alto de la pantalla, quedando solo la falla de audio.

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Estuve midiendo los voltajes del ic de audio AN7522N y solo tengo 12 volts en el pin 1, el resto de los voltajes, la mayoria de los pines marcan 0 volts y uno que otro marca 3,3 volts

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Trate de conectar un dvd para ver si habia audio pero al colocar A/V solo me aparece la entrada SVHS, entre al modo de servicio pero no se cual es el valor que debo modificar para que aparezca la entrada A/V, tambien note que en el codigo de errores me aparecen estos numeros 5 0 6 10 2, tendran que ver con la falla del audio?

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Joansoler
Joansoler
47.894
hace 7 años

Avatar de Joansoler
Joansoler
Para limpiar o borrar los datos del buffer de errores (ERR), seleccione el item CLEAR y luego ingrese a el. Para activar AV seleccione el item OPTION e ingrese a el para ajustar OP5 a un valor de 204.
Para guardar estos cambios apague el TV con el C.R (Control Remoto) y luego desconecte de la red ele eléctrica por espacio de 10 seg, Transcurrido ese tiempo conecte nuevamente el TV ´para encenderlo y verificar si ha guardado correctamente estos cambios.
https://www.yoreparo.com/tv/televisores/tubo/preguntas/441883/philips-21pt6341-44-parametros-de-servicio

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Ya ajuste el valor de OP5 a 204 y se activo la entrada A/V, coloque un dvd y tampoco tengo audio por la entrada externa, cambie el integrado de audio y sigo sin resultados, voy a ajustar los valores en la memoria segun los parametros de servicio que me estas pasando OP1, OP2, OP3...etc

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Joansoler
Joansoler
47.894
hace 7 años

Joansoler dijo:
"Si la ausencia de audio también se produce par la entradas externas (AV o VIDEO), entonces proceda al reemplazo de C2444: 470uF/16V."

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Colega joansoler resumo, sustitui el ic de audio, probe con un dvdpara cosntatar si salia audio por entrada externa , ajuste los parámetros en la memoria eprom, sustituí el condensador C2444; 470uF/16V como me sugirió y sigo sin tener audio, ahora pregunto hay un integrado detras de la salida de audio, es el AN5891K que creo tiene que ver con el audio del tv, alguien sabe si estoy en lo cierto y si podria tener algo que ver con la falla? como pruebo este ic?

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Joansoler
Joansoler
47.894
hace 7 años

Es de imperiosa necesidad que este AN7522N tenga entre 3V y 5V sobre su pin 5: ST BY, y además entre 0,2V y 1,2V en su pin 9: VOL.
Antes de sospechar del AN5891K, te sugiero usar un pequeño amplificador para rastrear la presencia de señal sobre las entradas (pines 6 y 8), solamente en el caso de tenerlo liberar el pin 9 para ver si obtienes audio en sus pines de salida, en esta condición el volumen se va al máximo.
Asegurarte que las bocinas no estén defectuosas y tampoco exista pista impresa interrumpida en este sector.

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años

Ok revisare y luego comento, muchas gracias por responder

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edgarrodriguezgonzalez201
hace 7 años
hace 7 años
Cierro el post,el cliente no queria invertir mas tiempo ni dinero por lo tanto con su aprobacion ubique audio del canal cerca del ic an5891k con unos audifonos e instale una entrada jack para conectar unos parlantes amplificados de computadora que tienen control remoto, no es la solucion electronica de la falla pero si es funcional para el cliente.
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