se me bloqueo el televisor y me sale la palabra factory como lo puedo desbloquear agradeceria me puedan ayudar

hola amigo disculpa que no te acote nada, mejor digamos que solucito tu ayuda tengo el mismo modelo de tv pero con el fly back malo pero no se ve la numeracion del fly back para remplazarlo puesto que el papelito esta deteriorado por lo que pido por favor si serias tan amable de colaborarme con ese dato.