Buen día,
Tengo un Samsung Smart TV modelo
UN40EH5300 que presenta los siguientes defectos
(ver fotos):
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- Menú principal del tv invisible y cortado al medio (solo se puede ver la sombra del menú, tambien cortada)
- Sólo se pueden ver algunos dialogos, pero solo la mitad.
- Cuando logro acceder a alguna opción que muestra el teclado, éste también está cortado al medio.
- Es decir el HUD del tv se ve cortado a la mitad, y en el peor de los casos, es invisible mostrando solo la sombra del menú
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Lo que sí funciona correctamente es:
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- HDMI
- Cable
- ISDB
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El televisor es mío, y no presenta señales de que pueda haber sido golpeado por alguien, y se usaba a diario en una ubicación alta y sin humedad.
Intenté reparar el problema haciendo un Soft Reset mediante el menú de servicio que se accede con MUTE+1+8+2+POWER.
El Soft Reset me borró los canales, lo que explica la lluvia de fondo en las fotos. Pero la función TV en sí misma funciona bien, lo que en mi opinión, descarta un defecto de backlight o lcd.
Supongo que puede ser que se corrompió el firmware, pero me parece muy caprichosa la manera en que se presenta la falla.
Intenté realizar una actualización del firmware mediante USB, pero al ser invisible el Menú principal, no logro acceder a la opción de update ni entender los dialogos que podrían estar apareciendo.
*Aclaro que tengo conocimientos de hobbista de electrónica, por lo que puedo identificar componentes, reemplazar capacitores y cosas por el estilo.
¿Alguien tiene alguna idea de que podría estar sucediendo o que procedimientos puedo llevar a cabo para repararlo?
Muchas gracias!