saludos colegas de yo reparo DIOS LES BENDIGA me ha llegado un tv led 32 pulgadas marca ELECTROSONIC modelo (ET04-TL LED32), la cual al encender y tratar de cambiar canales me aparece un cuadro que dice keyboard look, a mi parecer esta bloqueado el teclado de mandos agradezco me puedan orientar sobre esta falla para poder resolver dicha falla, ya que soy técnico pero esta es mi primera falla de bloqueos de esta naturaleza en televisores led ,espero su valiosa respuesta

desconecte la ficha del teclado del tv que va la main board y pruebe con el control si cambia de canales o sube y baja el volumen

saludos colega voy a hacer ese paso pero de antemano te digo el dueño se le daño el control remoto y lo boto, si hay otra prueba o algo me dices para por favor realizarlo agradezco su aporte

esa es la mas facil, otra seria probar con otra placa del teclado si desaparece la falla

ok hare la prueba y les estaré comentando el resultado agradecido colega

Hola,para desbloquear el teclado solo lo podrás hacer con el control remoto,tendrás que entrar en menú de usuario y dar la orden de desbloqueo. El cambio de teclado no servirá de nada. Solo te queda la posibilidad de conseguir otro control remoto nuevo. Suerte,saludos.

gracias colega intentare con y les comentoseguir el control

Amigo oretra mi TV led electrosonic modelo et04 tiene bloqueo de teclas y no tengo el control.. como me podría ayudar. Dónde está ubicado?