[quote]Mientras hago el cuadro de voltajes le cuento que en el
pin 16 del IC501 solo hay 1 voltio con el pin conectado y desconectandolo y midiendo en el impreso.[/quote]
Esa ausencia de voltaje nos indica el por que de la falla.
Restaure ese voltaje. Guiese del diagrama revise componentes y perifericos a ellos: L403 ,Q501;el D401 y R414 que alimenta a este regulador.
Valore los aportes. gracias