buenas noches colegas de YOREPARO , tengo un t.v SAMSUNG modelo 21Z50MQ , el cual me lo trajeron por que no encendia , cuando lo pongo en el banco de trabajo intento apagarlo ya que lo enchufaba y el led quedaba encendido le doy al POWER y nada , intento prenderlo con el boton de CH y nada pruebo otros botones y enciende con el de MENU , pense problemas en los touch , cambio todos , los sueldo y sigue el mismo problema enciende con el MENU pero los demas botones no responden , no cambia de canal , no sube ni baja el volumen , nada ,se me da por probarlo con un control universal , y prende apaga , cambia de canal lo unico que tiene es que no puedo entrar a menu , mi consulta es puede ser la memoria EEPROM del t.v , espero que me puedan dar una mano desde ya muchas gracias y saludos .

resetealo con el control mute - 182 - power bajas a reset y oprimes volumen + sino es mejor cambiar la eeprom

gracias nestor

reprograma la eeprom y con el control universal nunca vas a entrar al menu

gracias un abrazo

si el control universal tiene el boton de mute si se puede

disculpen compañeros, cuando vayamos a ayudar a alguien tratemos de hacerlo lo mejor que se pueda, es así para resetear el tv samsung amigo con el tv apagado presiona mute 182 y power por que a pasado tratan de meter el código de servicio con el tv prendido y no le va funcionar tenemos unos bloc para poner en practica todo lo que se sepa y sobre todo siempre para ayudar a alguien que siempre va hacer muy valiosa la información que uno consiga aquí yo por ejemplo estoy muy agradecido con todos los amigo que an tratado de ayudarme gracias. LA IDEA ES AYUDAR NO CONFUNDIR

gracias angel y franco por su ayuda y coolaboracion ,un abrazo