hace 11 años
La pregunta del millón!
Como hacer plata con esta profesión en esta época de crisis. Toda crisis tiene dos caras; a quienes perjudica y a quienes beneficia.
Hace unos días contaba como la crisis de unas décadas atrás en la época del uno a uno, como la profesión no era rentable, porque la gente prefería comprar uno nuevo en vez de hacerlo reparar, (articulo que sea). El que pensó y de todas maneras hizo stock de componentes después de terminada la "bonanza del uno a uno" y bueno habrá echo su diferencia. Ya que apenas de unos meses de crisis esos artículos nuevos comenzaron a fallar, renovarlos ni ahí, caían las personas con sus teles a los talleres, en todos los lugares era así..
"como vendernos:"
Y nada mejor que conocer técnicas de mercadeo
Aprovechar nuestras fortalezas, conocer nuestras debilidades, esto incluye a nuestros competidores, es decir que podemos ofrecer que ellos no, y que ofrecen ellos que nosotros no podemos y buscarle una solución..
Nuestra presencia es clave, es decir como nos comportamos a la hora de interactuar con un potencial cliente..
Transmitir seguridad al cliente
Darle al cliente explicaciones comprensibles de la reparación que vamos o hicimos al reparar el articulo que nos hayan dejado.
Nuestra palabra debe de ser cumplida, si para tal día citamos al cliente ese día tiene que estar el artículo reparado, una vez es permitido fallarle, dando una explicación honesta, pero otra ves no es admitido fallar, de esa manera lo vamos perdiendo al cliente.
El artículo dejado para reparar debe de ser tratado como si fuera nuestro... (en esta parte quiero recalcar que se debe de trabajar con limpieza y delicadeza a la vez, efectuar buenas soldaduras, limpias, no cortar las pistas, aprender buenas técnicas de soldaduras)
Siempre "caen al taller TV cuyos chasis son vistos por alguien que no sabe ni soldar o desoldar, causan mas daño de lo que reparan, y mas trabajo para el que si sabe operar un soldador..
No hay mejor publicidad que el boca en boca Si somos buenos técnicos un cliente traerá a otro y así, pero si somos malos técnicos la noticia se correrá mas rápida aún.
Son técnicas sencillas que me enseño mi profesor de electrónica...
Luego están algunos puntos que se necesita mas desarrollo al momento de instalarnos.
como la ubicación geográfica y demográfica...
Osea, donde o como seleccionar el lugar en que vamos a instalarnos.
"La calidad de sus residentes"
saludos
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