hola que tal....
el C.I(AN17807) que colocaste es de calidad confiable?, te comento porque ese tipo de C.I están saliendo "truchos"... de todas maneras dale una revisada a los componentes asociados al pin 11 de MUTE, en ocasiones me he encontrado dañado al Q2350, que es un transistor SMD.... tambien checa que el Voltaje en el pin 8 (VOL) debe de ir variando el voltaje comforme le vas subiendo el Volumen...
en el siguiente post, mencioné los voltajes de trabajo del AN17807, dichas lecturas fueron tomadas en un TV en perfecto funcionamiento...te dejo el link:
http://www.yoreparo.com/foros/reparacion_de_tv/657299.html
si no encuentras nada dañado, haz una prueba con una EEPROM programada para esa marca y modelo en especifico, en marca SAMSUNG sucede una falla muy semejante a la que comentas y la causante es la Memoria EEPROM..
si no cuentas con el manual de Servicio, lo puedes ver en el Sig. link:
http://es.scribd.com/doc/49292601/PANASONIC-TV-Mod-CT-G2180m-CT-G1460M-CT-G2185S-Chasis-GN3M