hola:

fijate que al pin 1 le llegue 12v o mas , en el pin2 que es la salida debe de haber 12v aproximadamente o casi exactos ( siempre hay algun margen de error ).
ve que al pin4 le llegue unos 2v , si esta en cero o menos de 1.4v provoca que el ic este apagado y si tiene 2v esta encendido y es cuando dara tension en la salida.
todo midelo respecto de GND que es el pin3 , hay te dejo la figura....