⚡ Descuentos en cursos en video - Lleva tu aprendizaje técnico al siguiente nivel y aprovecha precios especiales antes de que termine la oferta. 🔥 Aprovechar oferta ahora 🔥
Televisores

Sony KDL-46EX520 No Enciende

Televisor SONY KDL-46EX520

Televisor SONY KDL-46EX520

Giochi1310
hace 11 meses
hace 11 meses


Buenas tardes colega, me encuentro con la siguiente problemática con este TV, el presentaba voltajes bajos y en el Voffe en vez de tener -12v tiene -7v, me guíe por el datasheet, pero al colocarle la tcom nueva no enciende el TV, solo encienden la luz verde y naranja al mismo tiempo de manera intermitente, será alguna protección
German
German
38.158
hace 11 meses
hace 11 meses
Estimado buen día
Le adjunto el Service Manual con sección de Resolución de Fallas o problema
Respecto a su consulta respecto a los parpadeos de ambos LED está indicando problema con el Software
Según la información en el SM de fabrica indica problemas con el ID de Panel LCD o Pantalla
La placa Tcon viene incluído o integrada al Panel LCD cómo un sólo repuesto
Si UD consiguió la placa Tcon probablemente es de segunda mano y haya estado instalado en un Panel LCD distinto al qué tiene UD en su TV
Por ello la Main Board está requiriendo actualización de Firmware para reconocer el nuevo Panel LCD por el cambio de placa Tcon

Ésto siempre ocurre cuándo se realiza el cambio de placa Main Board o de Panel LCD o Pantalla
Y cuándo éso ocurre siempre debemos realizar una Actualización de Firmware o Software original
Lamentablemente SONY ya descontinuó el Soporte Técnico de Servicio de Descarga de Software para ésos modelos

La única posibilidad que puede existir aún es qué en su localidad exista el ST Center de SONY y aún tengan el Firmware o Software a la venta
O si existe un Servicio Técnico qué haya trabajado cómo Servicio Técnico Autorizado de la marca SONY en su localidad

Espero le sea útil información

Saludos
Buen día
Suerte

sony_kdl-22-26-32ex420_22-26ex423_32-40-46ex520_32-40-46ex523_ch_az2g.pdf



Giochi1310
hace 11 meses

Efectivamente compré la tcom de segunda, la tcom es externa al panel, Y la tcom no usa alguna memoria que uno pueda cambiar? Cómo usted dice casi no hay soporte y acá en Venezuela ya ni existe agente autorizado, Gracias por tan valiosa información

Responder
Giochi1310
hace 11 meses

Que software debo colocarle el de el TV original o el de el TV que tenía la tcom?

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

Ver el siguiente Link de SONY....
https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/product/kdl-46ex520/downloads

Responder
Giochi1310
hace 11 meses

Lamentablemente no sale ya para descargar, se podrá ubicar en otro lado?

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

Así es estimado por ello le envié el link
Si hay representante técnico o algún servicio técnico antiguo qué haya trabajado con SONY en su localidad ver si existe ésa información
Saludos

Responder
Giochi1310
hace 11 meses

Tengo la duda respecto a algo que conseguí en internet, puede echarle un vistazo a esta pág https://drivers.plus/es/sony-bravia-kdl-40ex520-hdtv-firmware-pkg4-027aaa/124280/

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

Si efectivamente es el Software qué corresponde a vuestro chassis de TV
Si es así y es el original de SONY puede ser utilizado
Siempre tener cuidado con el proceso de Actualización de Firmware para evitar daños por interrumpir el proceso
Y utilizar el dispositivo USB recomendado por SONY
Saludos
Buen día
Suerte

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

IMPORTANTE:
Si decide descargar la actualización, se necesita un dispositivo de almacenamiento USB, como un dispositivo Sony Micro Vault o algo similar, para realizar la actualización. Sony es consciente de que no todos los dispositivos de almacenamiento USB son compatibles con nuestros televisores. Si utiliza un dispositivo USB para reproducir fotos, música o vídeos en el televisor, el mismo tipo de dispositivo USB debería funcionar para la actualización. Si la actualización de software no comi

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

Si la actualización de software no comienza automáticamente al conectar el dispositivo USB al televisor, es posible que deba formatear el dispositivo con el sistema de archivos FAT32 o usar un dispositivo diferente.

Responder
Giochi1310
hace 11 meses

Gracias amigo descargaré y probaré, le comento el resultado, si se actualiza el software debería reconocer la tcom y encender normal?

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

Si él software es original y la placa Tcon no tiene problema no debiera haber ningún motivo para que no reconozca y actualice los parámetros nuevos de nuevo Panel LCD instalado
Favor tener mucho cuidado con el proceso de descarga
Debiéramos realizar en un PC seguro y luego transferir a un dispositivo USB también confiable y seguir las instrucciones para realizar la transferencia y luego la Actualización del Firmware en el TV

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

En éste punto cuándo vamos a realizar el proceso de actualización de Firmware en el TV seguir estrictamente las instrucciones
Y nunca y por ningún motivo interrumpir el proceso el proceso hasta cuándo el TV o sistema de control termina el proceso y de aviso que ha finalizado
Tener cuidado con la interrupción o corte de electricidad y no manipular el control remoto por qué puede dañar la Main Board y terminar por dañar el TV bloqueando el TV y su funcionamiento
Saludos
Buen día
Suerte

Responder
Giochi1310
hace 11 meses

Y si el archivo no está completo o no, no realiza la instalación correcto?

Responder
German
German
38.158
hace 11 meses

Exactamente estimado
El archivo pesa casi 65 MB
Por lo tanto debemos revisar en el PC sí tiene el tamaño correcto y cuándo transfiere al dispositivo USB también verificar si corresponde el tamaño o peso en Mb original
Saludos
Buen día
Suerte

Responder
Reparaciones similares solucionadas

¿Conoces una solución?

¡Aprende a reparar con estos cursos YoReparo!

¿Tienes una mejor respuesta a este tema? ¿Quieres hacerle una pregunta a nuestra comunidad y sus expertos?
Regístrate gratis