Tengo una laptop hp 14-dq0518la recién la adquirí le conecte un cable hdmi para verla en pantalla funciono unos segundos y se dejo de ver, que cable o adaptador puedo usar? Ya que la información del conector de salida solo dice hdmi pero no dice si es 1.4 o 2.0 y el otro conector de salida es usb-c y solo muestra el icono de usb