Buenas Tardes, si es técnico debe elaborar un informe de los pasos que haya realizado, mida tensiones y comente, identifique el chasis y comente... O sea brinde mas detalles para poder asistirlo más puntualmente... Si solo es usuario del televisor, lo mejor que le puedo aconsejar es que lleve el televisor a reparar, pida referencias a amistades... Saludos