http://esupport.sony.com/LA/perl/model-home.pl?mdl=KLV32L500A&LOC=3&session_id=59d469c93053fa133903cb4b1b8ed218#/howtoTab al parecer todavia no a salido el firmware para america latina, lo que tienes que hacer es esperar a que salga, pues si le instalas un firmware de otra zona que no corresponda a tu modelo pues no vas a poder ver los canales de television. pero en cuanto a tu error si tienes conocimiento en reparacion lo que puedes hacer es resetear la configuracion basica de la eprom y no la configuracion total del tv y asi si es un problema de firmware se te puede ir el error. pero como no se que tipo de daño es el que tiene tu tv solo te recomiendo que lo lleves a un centro de servicio