Estimado buen día
Para éste modelo de TV y serie de mismo Chassis hay información sobre el defecto de Software
Y para descartar otro problema con el funcionamiento de la Fuente de Poder hay que realizar lo siguiente para descartar que no está dañado el Backligth o Retro iluminación
Para ello deberá desconectar la placa Main Board de la placa Fuente de Poder desconectando el cable que los une
Si queda encendido el Backligth o Retro iluminación significa que nuestro problema está en la placa Main Board
Y éste puede ser error en el Software
Favor comentar
Saludos
Buen día
Estimado buen día
Favor confirmar la siguiente información para ver si podemos encontrar información
Saludos
Buen día
Información Técnica:
Empresa: SAMSUNG
Modelo: UN32D5500RG
Chasis:
Control Remoto: AA59-00511A
Cable COMP: BN39-01154W
PowerBoard SMPS: BN44-00421B
PowerBoard SMPS: BN44-00460A