ayuda con televisor genérico android (recco led 32'' smart tv hd - rled-l32d2000a) pero recco en chile ofrece nulo servicio técnico, necesita factory reset, solo tiene un botón,  no encuentro manuales ni nada, trate de seguir las instrucciones de otros televisores android con un solo botón pero no funciona, el televisor no inicia el programa, solo muestra la pantalla de recovery, y da 2 opciones, la primera opción es try again, la segunda es factory data reset, pero no he podido encontrar la forma de bajar a esa opción, no funciona el control remoto (no son las pilas), no funciona mantener el único botón apretado, ni apretarlo repetidas veces, ni nada, enchufe un teclado de computador usb y ningún botón me ayuda a elegir la opción factory reset, desarmé el televisor para buscar en la placa algún botón, algún jumper, algo q me permitiera hacer el reset pero no pude, por favor quien pueda echarme una mano le estaré muy agradecido, el televisor me duro 5 meses, el servicio técnico recco es una basura en chile, oféndase quien quiera, pero dan cero ayuda, y falabella simplemente se lava las manos, me estafaron.