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Televisores LCD - LED

TV Hisense HLE4815RT no sintoniza señal de video cable

TV Stmart 39d19a

TV Stmart 39d19a

markpat
markpat
69
hace 3 años
hace 3 años
Tengo una TV Hisense HLE4815RT (mainboard: RSAG7.820.5649) que de un dia para el otro dejo de sintonizar el video cable, solo dice "Sin señal". Probe distintos cables, desconectar un splitter, todos los canales y reprogramarlos, y sigue igual, otra tv con el mismo cable funciona normalmente. Muy pocas veces, y al azar, al encenderlo agarra señal durante 1 segundo con calidad normal, y luego se corta.

Todo el resto de las funciones andan bien, un chromecast enchufado a usb y hdmi da imagen y video sin problemas, las funciones smart y demas tambien funciona todo normal. por eso sospecho que puede ser una falla en el sintonizador (aclaro que no tengo experiencia arreglando TVs, solo una aficion a cosas relacionadas a la electronica).

Abri la TV para observar si habia algo obvio quemado pero no se ve nada raro. tambien medi el voltage en los pines del sintonizador y note que donde dice 3.3v entran 3.69v. en la datasheet del regulador 1117A (N19 en la foto) que creo alimenta el sintonizador, veo que el Max Vout es 3.366v. googleando un poco vi que el sintonizador (CDT-9051324-10) usa un chip NXP 18273 cuyo datasheet indica un Max Vin de 3.6v.

El Vref medido entre el pin GND/ADJ y Vout del regulador, que segun el datasheet debe ser 1.25v, en mi medicion tiene 1.35v. Las dos resistencias R398 y R399 tienen el valor correcto segun los diagramas, 110 y 180 ohms.

Estan dentro de los rangos aceptables 3.69v o puede estar fallando el regulador y causando que no funcione el sintonizador?

Adjunto fotos de la placa con los valores de voltage que obtuve y los diagramas que encontre de la placa.
2.jpg 4.jpg 5.jpg 3.jpg 1(2).jpg
German
German
38.158
hace 3 años
hace 3 años
Estimado buen día
Le adjunto Service Manual de TV según modelo mencionado de placa Main Board y pueda obtener información sobre búsquedas de defecto en sección Búsquedas de Fallas o Troubleshooting 
Viendo sus voltajes medidos en pines de Sintonizador hay uno que no tiene valor SCL y que debiera ser similar a SDA que tiene un valor alto 
Estas líneas de datos y comunicaciones SDA y SCL o Bus I2C entre Micro Procesador y Memoria Eeprom y otros como el Sintonizador 
Probablemente esté dañado el Sintonizador 
Para descartar deberá aislar este pin de la línea y verificar si valor de voltaje SCL sube a similar de SDA

Procedimiento por MENU de Usuario:
Pulsar MENU.
Luego ir a CONFIGURAR -> RESTAURAR AJUSTES.
ACEPTAR y luego el Televisor se reinicia.
Una vez que el Televisor se reinicia hay que realizar el procedimiento de configuración inicial.
Imagen


Procedimiento por MENU de Service:
Pulsar botón "MENU".
Selecionar SONIDO -> BALANCE
BALANCE debe estar en “0”.
Nos paramos sobre “Balance” pero NO PULSAMOS OK.
Ingresar en secuencia 1 9 6 9.
Aparece una "M", a la izquierda superior de la pantalla.
Pulsar "MENU".
Aparece en pantalla el MENU de SERVICE.
Seleccionar -> Factory Option -> OK -> Clean All -> OK.
Imagen 
Saludos 
Buen día 
Suerte
markpat
markpat
69
hace 3 años

He vuelto a medir y SCL efectivamente tiene voltage, varia entre 2.8v y 3.3v (Voy a intentar editar la foto). Tambien medi el Vref del regulador, que segun la datasheet deberia ser de 1.25v, pero tiene 1.35v, las resistencias que ajustan la salida del regulador tambien tienen el valor correcto segun los diagramas (110 y 180 ohms). Puede ser que estos 0.39v extras que llegan al sintonizador hagan que no funcione?

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German
German
38.158
hace 3 años

Ok estimado gracias por su información
Consulta ha realizado un Reset de Fabrica
Existen dos formas de realizar
Le adjuntaré procedimiento
Saludos

Responder
German
German
38.158
hace 3 años

Procedimiento por MENU de Usuario:
Pulsar MENU.
Luego ir a CONFIGURAR -> RESTAURAR AJUSTES.
ACEPTAR y luego el Televisor se reinicia.
Una vez que el Televisor se reinicia hay que realizar el procedimiento de configuración inicial.
Saludos

Responder
German
German
38.158
hace 3 años

Procedimiento por MENU de Service:
Pulsar botón "MENU".
Selecionar SONIDO -> BALANCE
BALANCE debe estar en “0”.
Nos paramos sobre “Balance” pero NO PULSAMOS OK.
Ingresar en secuencia 1 9 6 9.
Aparece una "M", a la izquierda superior de la pantalla.
Pulsar "MENU".
Aparece en pantalla el MENU de SERVICE.
Seleccionar -> Factory Option -> OK -> Clean All -> OK.
Saludos

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markpat
markpat
69
hace 3 años

Probe los dos procedimientos pero no tubieron efecto sobre la señal, sigue sin sintonizar.

Responder
German
German
38.158
hace 3 años

Ok estimado buen día
Entonces no tiene otra opción que cambiar el Sintonizador si lo encuentra nuevo disponible a la venta
Lo más común en éstos casos es el cambio de la placa Main Board nueva y además de Realizar una actualización de Firmware que es lo recomendado siempre
En mi experiencia con STA Autorizado SONY al principio se cambiaba Sintonizador pero por daños en las pistas al sacar por ser de doble faz la placa se opto por cambiar la Main Board como procedimiento a seguir siempre y solo en ST CENTER de SONY cambiabamos Sintonizador con las herramientas especiales para ello
Saludos

Responder
markpat
markpat
69
hace 2 años
hace 2 años
Al final cambie el regulador de voltaje, puse un AMS1117-ADJ, y volvio a funcionar con normalidad.
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