tv global glb2000nhs no tiene sonido, revise la configuración de sonido en el menú y todo esta correcto, bocinas de tv activadas, hice un reset de fabrica, el sistema esta activado. en ciertos momentos se escucha un ruido, pero nada de audio el voltaje al amplificador tiene 12v. algún compañero de la solución ..gracias

Aplica una señal de audio a la entrada del amplificador. Así sabrás si la falla está desde el amplificador al parlante o si la falla es hacia las etapas anteriores.