huy, huy, huy, estamos embromados entonces. No voy a poderte ayudar en este caso. El tema es que para solucionarlo hay que estar insitu para poder indagar. Te recomiendo que contactes con la empresa, quizás tenga solución. Por lo pronto te dejo un enlace para actualización del firmware. Espero te sirva. Éxitos
https://www.forosdeelectronica.com/threads/firmware-tv-atec-32l14d.165768/