Buenos días amigos necesito de su ayuda, primera vez que me llega un Tv de esta marca vizio, el problema que presenta : el prende pero solo sale imagen  negra y dice sin señal, pero no me deja entrar al menú , no entra ala aplicaciones , no cambia de canales, no le entra señal ni por USB , hdmi nada,, sera que esta bloquea la Main,, o estará dañada , o hay manera de colocar de fábrica,, Quien me ayuda y gracias.