desconecta el modulo de "WIFI" y prueba entra en modo de servicio y revisa cuantas fallas tiene el "WIFI" si tiene mas de 4 se debe cambiar y despues hacer un reset factory y luego actualizar el firmware te subo material...........
https://yanomiramoselcielo.wordpress.com/2014/07/25/samsung-como-restaurar-firmware-original-en-smart-tv/.........