Hola buenas noches.  Quería su ayuda por favor. Tengo un problema con mi smart tv sanyo de 32 pulgadas. Es que quedo sólo en un canal no puedo cambiar ni subir ni bajar el volumen. Sólo puedo prenderle apagarla con el botón que  trae en la tele. Otra función no tiene. Al control lo cambié de pilas y tampoco funciona nada en la tv. Lo único q noté de extraño es q antes prendaia una lucecita azul cuando encendía ahora Ya No hace eso. Lo demás está como siempre. Si me pueden ayudar por favor. Muchas gracias. Espero su respuesta. Y si lo puedo hacer yo. O si tengo q buscar un técnico.

pruebe el control remoto, puede hacerlo con el celular, pongalo en funcion de camara, enfoque el control por la parte superior y vea si enciende el led inflarojo, este no es visible al ojo humano pero si para la camara del celular., si no emite luz lleve a reparar el control si emite luz deve de llevar el tv a servicio.