Buenas . Les cuento . Es la primera vez que me compro un televisor smart tv. Es la marca tcl 32 `` modelo L32S4900S  la cuestion es que no comprendo muy bien su funcionamiento. Prendo el televisor y anda perfecto y cuanso lo apago se queda la pantalla prendida  y despues no responde ni el control remoto cuanso quiero volver a prenderlo Busque y mire y encontre modo stamby pero esta desactivado. Y para poder volver a prenserlo tengo que desenchufar el aparato. Perdon pero no se se si tengo que mandarlo a reparar . Si alguno tiene idea me ayudaria por favor

hola amigo no es comun ese comportamiento del tv, si tiene garantia deberias de reclamarlo, sino pues intenta reiniciar se puede hacer desde el sistema del tv es casi como un hard reset, si con eso no se resuelve envialo a un taller.