saludos...este tv plasma mod:spn4235,la falla q tiene es q el audio es minimo aun con todo el volumen.Si me pueden dar informacion de como solucionar esta falla, o si es necesario entrar al modo de servicio y como hacerlo.Gracias. .asistio a la solucion

entra en mode service con el control remoto con el televisor en standby oprime esta secuencia "MUTE182 POWER" cuando te aparezca el menú oculto entra a reset Factory le das allí el tele se apagara y lo reinicias muchas suerte

Saludos...gracias x la respuesta,entre al modo de servicio le di reset,despues de esto el tv se apago,le di power nuevamente pero sigue con el volomen al minimo.Q otra cosa puede ser el problema ?nota;en este tv no aparece factory reset solo reset