buenos dias colegas, tengo este smart tophouse kdl42xs718un que enciende pero no responde a ninguna funcion, no se puede cambiar de canal, ni dar volumen, ni apagarlo, ya sea de la botonera ni del control remoto. Estuve investigando un poco y llego a la conclusion que puede ser problema de firmware o software. No he podido encontrar datos de este modelo. Si alguno posee archivos de actualizacion o data de memoria para grabar estaré muy agradecido.

Hola, tal ves desconectando el teclado te funcione con el remoto o desconectando el receptor del remoto te funcione con el teclado, te sugiero eso ya que es muy poco invasivo y me ah pasado tener un tele con la salida del receptor a masa y el tele no obedecia ninguna funcion y tambien me ah pasado switchs del teclado con fuga, suerte

hola, gracias por tu respuesta, te comento, el tv se puede prender con el remoto, pero despues no se puede hacer mas nada. Tambien se puede prender desde la botonera, y despues tampoco se puede hacer mas nada. Arranca lo mas bien, pone el logo y despues queda clavado en un canal.

todavia tenes el tele, en tecnicosaurio esta el firmware para hacerle upgrade, sino yo tambien lo tengo http://www.tecnicosaurios.com/foro/viewtopic.php?f=93&t=50309 suscribite, es gratis :wink: PD: yo tengo uno igual pero el mio no enciende :cry:

hola tobias, el tv ya lo devolví, voy a hablar con el cliente para ver si me lo trae y puedo solucionarlo. Ni bien tenga novedades te aviso para ver que pasó. gracias

hola podrias volver a subir el archivo ? gracias y muchas felicidades

Desconectale la.botonera.para descartar eso. Capaz esta resistivo o bloqueado algun boton