Hola!! Gracias por aceptar mi consulta. Tengo una Tv. Marca TCL (Secundaria de Thomson) Modelo L32F3390C, está nueva, con muy poco uso.. Intento sintonizar canales y no sale ni Analogico ni Digital, compruebo con dos teles (Samsung y OKI) en el mismo receptor de antena y va genial. Aparte no me funciona el mando a distancia (Es universal Philips ultimo modelo con la marca TCL reconocida, puesto que se extravió el original) compruebo otros mandos universales con esta tele y no va, compruebo todos los mando incluyendo el Philips con las dos teles anteriormente citadas y va genial... Bajo el firmware actual 2.013-2.014 sigo los pasos de fabrica a traves de los mandos de la tele correctamente y cuando me pregunta que si deseo instalarlo no tengo con que decir "SI" puesto que es a traves del mando y no me deja, No soy Tecnico, me gusta este mundo y me defiendo lo que puedo. Esperando pronta respuesta.., reciban un cordial saludo y un abrazo.

Hola, Buenos días!! Gracias por el interés y tu pronta respuesta. El problema es que a través de la tele llegó al apartado que me dices, pero al no estar sombreado se salta al siguiente renglón y no me deja realizar la operación... Es por lo que bajé el firmware nuevo, para que se instalaran todos los apartados programables de la tele, pero como ya expliqué, cuando el firmware está descargado en chips de la placa y me pregunta si deseo instalarlo, no puedo decirle si porque el mando no responde... y a traves de los mandos de la Tv no hay manera...

amigo vurgalmente como dicen tocara parir el control remoto original para poder resolver ya que los controles remoto universales solo sirve para funciones basicas suerte

Gracias amigo José Murillo, intentaré hacerme con el mando original. Me han comentado que jugando con el mando a distancia y la botonera del televisor al mismo tiempo se entra en un apartado donde puede estar la solución al diagnostico de la tele. Muchisimas gracias. Te mantendré informado. Un abrazo!!