probé la fuente y esta operando, entrega todas las tensiones como si estuviera en modo (on) estan los 5v, los 12v los 24v y el pin stby esta en 1,8v, en el frente no enciende el piloto y la main tiene todos los reguladores trabajando estan los 12v, los 5v los 3,3v los 1,8v pero esta inoperante y en modo on la salida del pin hacia la fuente. es el segundo tv que me llega en esta condición por eso mi preocupación si es una falla clásica en este tv. se nota que los 2 chips principales están trabajando porque están tibios pero el tv esta inoperante el problema se presento mientras estaba funcionando se apago sola y no havia tormenta ni nada lo unico que estava prendido 10 horas me aseguro el cliente quisiera saber si alguien tuvo este problema o similar en esta marca, es un tv con 2 años de uso y el otro tambien soy técnico muchas gracias y muy agradecido si alguien responderia por lo menos para tener alguna pista, la tcom no creo que sea porque arrancaría y cortaria

ya revisastes las barras de leds que no esten dañadas

hola las tiras de led no creo que sean porque arrancaria y cortaria por proteccion. gracias por contestar un saludo. todavia no lo solucione