me ha llegado un tv samsung smart tv modelo UN40F5500AK el cual tiene el siguiente problema hay imagen , sonido pero en la parte superior de la imagen se ve una franja de mas o menos unos 10 centimetros que se ve oscura sin brillo osea se ve la imagen pero con la franja nublada oscura es decir no son rayas es como falta de luminosidad acudo a ustedes porque tengo poca experiencia en estos tipos de tvs tengo experiencia en tvs de TRC a quien me pueda ayudar a corregir esta falla le quedo agradecido.

hola amigo joglu la falla lo mas seguro es que sea en los led. al guna fila no te esta prendiendo revisa que no hayga alguno malo , con muchisimo cuidado ya que el panel es muy fragil