Buen dia colegas solito su colaboracion para resolver el siguiente problema:llego a mi taller un plasmas lg el cual me comenta el cliente que solo accedio al menu y se quedo con la imagen rosada y no se mira display ni se escucha audio ,,podria suponer que es problema de firmware pero si alguno de ustedes ha tenido un caso similar que me pueda colaborar le agradezco de antemano

saludos amigo. como resolvió este problema. o alguien que pueda ayudar a solucionar esta falla

no la pude resolver me compartes si alguien te ayuda a solucionar