trate de cambiar desde el panel o desde el control y nada quisiera saber si tienen el dato de resetear este plasma gracias

tienes que decirnos si cuando le das con el control remoto hay alguna respuesta de parte del tv, ese aviso es del child lock, y bloquea los botones, revisa que tu control este funcionando correctamente, si el tv funciona si podrías entrar a modo de servicio y resetear, tendrías que buscar en la web con el modelo de tu tv el manual de servicio

gracias por tu respuesta pero tenia el SURF ACIVADO con solo el SIDE gracias