Mi televisor Blue:sens 32 pulgadas lo acabo de comprar y en la parte superior de la pantalla aparece un recuadro color blanco quisiera saber la razon por el cual esta pasando esto,alguna recomendacion que pudieran darme para solucionar este problema se los agradeceria mucho. asi es como aparece en la pantalla.

Da la sensación de que ha llevado un golpe en la parte de la derecha se ve un rayajo sospechoso, Si es así entonces tendras que comprarte otro pues tiene panel pantalla mal.