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TV y Video

Smart TV Samsung 50"

Smart TV Samsung UN50TU6900F

Smart TV Samsung UN50TU6900F

1 Soluciones
1 Reparaciones
Mauro Gil Berumen
hace 1 año
hace 1 año

Me regalaron una tv Samsung de 50"
Modelo: UN50TU6900F
Código: UN50TU6900FXZX
parece que interrumpieron cuando se estaba actualizando porque sale un símbolo de advertencia en el cual adjunto foto, anduve buscando ése código y no la encuentro, alguien me podría hacer el favor de ayudarme a encontrarlo ,Y si se puede actualizar por medio de la USB aunque solo muestre esa pantalla porque no se puede entrar al menú ni a nada solo se ve esa imagen , saludos a la comunidad espero y me puedan ayudar de antemano muchas gracias 
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Zequi12
Zequi12
Zequi12
305
hace 1 año
hace 1 año
pos metele un pendrive ponlo en formato fat32 en ntf no suele leerlo y copiale el firmaware pero extraelo primero esta en zip el de la pagina oficial es el que pesa como 3 gb https://www.samsung.com/mx/support/model/UN50TU6900FXZX/#downloads
Otra cosa seria intentar si no reacciona el sistema operativo el hard reset es con el boton de apagado y el de volumen, son los botones fisicos ve probando convinaciones o toca todas, en el caso que te de el panel de opciones intenta volverlo en modo de fabrica. Si no funciona nada de lo que digo puede que la placa esta brickeada y tendra que revisarla un tecnico para arreglarla o cambiarla, veo que es una television que valen mucho la pena  repararla suerte.
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Mauro Gil Berumen
hace 1 año

Saludos y gracias por tu ayuda, la tv solo cuenta con un botón on/off y el control remoto no tiene teclas numéricas ni para silenciar , entonces usé el control de otra tv Samsung que es de 32" con la tv apagada ingresé mute+182+power y no me apareció el menu oculto solo encendió la tv con el intro de Samsung y e inmediatamente se puso el símbolo USB y en la otra tv Samsung de 32" hice el mismo procedimiento y si salió el modo ingeniero , voy a probar por instalar el firmware y a ver qué pasa.

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Zequi12
Zequi12
Zequi12
305
hace 1 año

si investigue un poco y ahi aparece lo que dices de ese imagen de un usb, basicamente tienes que hacer lo del firmware que te dije, por que parece que lo han retirado de un actualizacion importante y el sistema quedo corrompido
https://www.samsung.com/pe/support/tv-audio-video/troubleshoot-usb-error-messages-when-updating-kant-su2-and-kant-s2-tv-models/

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Mauro Gil Berumen
hace 1 año

Gracias por la ayuda hasta apenas hoy descargué el firmware y si funcionó me sentí muy contento , saludos a toda la comunidad

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Zequi12
Zequi12
Zequi12
305
hace 1 año

que buena noticia, ni soy tecnico de tv soy de pc pero un gusto ayudarte jaja

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