En los trabajos con audio es esencial un rastreador y un oscilador. El primero lo conecas a la entrada del ci de audio y checas señal, el segundo lo conectas a la entrada del amplificador y checas si tiene salida.- Esto permite ubicar si tienes un problema de entrada de señal o no tienes amplificacion. Con respecto a los voltajes checa el de mute . Te mando diagrama del que usamos. saludos .