Buenas tardes, esta es la primera pregunta que realizo en este foro y comunidad de Yo Reparo y agradezco mucho el que me hayan permitido ingresar a la misma. Mi pregunta es en relación con una Coby Android TV Box modelo tb-100 como la que se muestra en el siguiente enlace: https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-611202106-android-tv-box-coby-tb100-_JM Desde que empecé a usarla hace una semana cuando la adquirí no me permite iniciar sesión en la Google Play Store ni iniciar sesión en ninguna cuenta de Google. Ya probé actualizar la Google play store, instalar la aplicación oficial de Google y la app Google play services pero sigo sin poder iniciar sesión. Cuando abro la aplicación de Google Play Store aparece la pantalla de inicio que pide iniciar sesión y al dar click con el Mouse sobre el botón de "Iniciar Sesión" no sucede nada por más que lo presiono. También ya intenté agregar mi cuenta directamente desde las opciones de configuración "Settings" del menú de la TV Vox pero igual no me permite iniciar sesión, cuando selecciono la opción de "Agregar Cuenta" en Google no sucede nada, no aparecen los campos para ingresar mi correo y password, la mayoría de las veces se queda sin que suceda nada y otras veces me saca de la aplicación o sección de ajustes y me regresa a la pantalla de inicio nuévamente. Y no sólo es en la Google Play Store donde no puedo iniciar sesión en la Coby Android TV Box pues ninguna cuenta de Google me permite iniciar sesión, ya intenté iniciar sesión en la aplicación de Gmail y YouTube y es lo mismo, cuando selecciono la opción de "Agregar Cuenta" no pasa nada, no me deja hacer nada o termina sacándome de la aplicación y mandándome a la página de inicio de la TV Box. He pensado en desinstalar las aplicaciones de Google Play Service, Google y Google Play Store y volverlas a instalar sólo que como para esto no puedo utilizar la Play Store utilizaría otra aplicación similar que incluye esta TV Box que es la aptoide que es por medio de la cual he podido añadir nuevas aplicaciones, o bien, descargándolas directamente de "Up to Down" pero no sé que tan buena idea sea desinstalar estas aplicaciones y volverlas a instalar, no sé si pueda dañar o desconfigurar la TV Box. Por eso quisiera que me indicasen de favor, si puedo hacer esto de desinstalar estas aplicaciones y volverlas a instalar, o bien, si hay otra forma de resolver el problema para iniciar sesión en mi cuenta de Google pues mientras no pueda iniciar sesión no puedo utilizar la Play Store, Gmail ni mi cuenta de YouTube. Muchas gracias de antemano por su amable atención.