Hola, actualizar el firmware es muy arriesgado, porque si se corta la conexión o se traba el programa pues el monitor queda muerto, inservible.
Te recomiendo que lo lleves a garantía o a algún centro de servicio samsung
:Este modelo de monitor tiene la facilidad de que su firmware se corrompe muy facilmente, y precisamente los sintomas que tiene son los que mencionas, yo he podido recuperar una decena de estos modelos upgradeando su firmware,para poder hacerlo conecta tu monitor a la salida vga de una notebook, para poder ver por la pantalla de la misma el proceso de descarga del firmware y su posterior acualizacion.
tenes que ir a
http://www.samsung.com/cl/support/model/… a la izquierda de la pantalla tenes 3 opciones a saber:
manuales,controladores y firmware, anda a firmware y te van a aparecer varias columnas, la ultima es archivo, abajo tenes un link para bajar el programa para actualizar el firmware.
Lo bajas , este pesa 35.64 mb una vez bajado con el monitor prendido, el cable vga puesto entre la salida vga de la notebook y el sa300, corres el programita y te va a decir actualizando firmware, asegurate de no apagar el monitor , ni desconectarlo durante el proceso, una vez terminado este el monitor se va a apagar solo el ultimo paso sera desconectar la alimentacion del monitor y volver a conectar.
Ahora tenes monitor para rato...