hola como estas bueno ya el dvd tiene por lo menos 4 o 5 años Primero intenta esto levantas la tapa porta CD desarmando lo menos posible Con un cotonete embebido el limpia vidrios de buena calidad como puede ser un sif limpia vidrios y con el cotonete embebido le pasas en circulo a la lente despacio casi como una caricia ojo que no se Unda mucho Eso lo ago yo cuando les doy mantenimiento en el taller Espero serte útil saludos