Tenia un problema parecido. Llego el BDP2500. La falla es solo con disco blue-ray, xq con discos dvd y cd esta ok, ingresa y reproduce perfecto la peli, puedes adelantar y retroceder, ir a menu del disco pero cuando presionas stop la peli se detiene y se bloqea todo se qeda tal y como esta el display y no funciona ninguna tecla del ni de la maquina ni en el control. Tienes q desconectarlo y volver a encender. La solucion me la dio un conocido q trabaja en servicio de philips y es la siguiente: se hace un revalding al microprocesador, osea tienen q sacar el micro y volverlo a colocar igual q en las tarjetas de video de las laptops, sinembargo yo no pude solucionar el problema xq el cliente decidio retirar el blueray del taller x el costo de la reparacion. Si alguien puede provar esa solucion agradeceria q comenten. Gracias saludos.